SLA-Kostenpositionen kopieren
Zum einfachen Übernehmen bereits definierter Kosten.
Vorgehensweise
1. Wählen Sie eine Vertragsposition aus, zu der die Kosten einer Vertragsposition kopiert werden sollen.
2. Wechseln Sie zu SLA-Bewertungen und -Leistungen > SLA-Vertragspositionskosten, und wählen Sie eine Vertragsposition aus.
3. Klicken Sie im Aktivitätsmenü auf Kopieren. Das Dialogfeld Kosten kopieren nach wird angezeigt. In dem Dialogfeld können Sie Ihre Suchergebnisse anhand von Filterkriterien einschränken.
4. Wählen Sie aus der Liste die korrekten Vertragspositionskosten aus, und klicken Sie auf OK. Die neuen Vertragspositionskosten werden in die Liste SLA-Vertragspositionskosten eingefügt.