Bonnenvelden
Veld
Omschrijving
Code
Voer een code in voor de bon.
Naam
Voer een naam in voor de bon.
Kopie van bestand bewaren
Selecteer Ja om een kopie van de bon op te slaan op uw lokale schijf, op de locatie die is opgegeven in Systeeminstellingen >Bestandslocaties.
Bon
Selecteer een samenvoegrapport dat u wilt gebruiken bij het genereren van een bon.
Opslaan als PDF
Selecteer Ja om de order op te slaan en het samenvoegdocument als PDF te versturen in plaats van in het oorspronkelijke bestandsformaat. Dit is alleen van toepassing op bonnen in de .rtf,.doc of .docx bestandsformaten.
*Als dit veld niet beschikbaar is op uw layout vanwege autorisatie-instelingen, wordt de bon opgeslagen in het originele formaat.
Gebruikersstatus
Selecteer een gebruikersstatus voor het ordersjabloonbon. De bon zal getoond worden wanneer u de Bonnen pop-up opent voor een order in deze status.
De volgende velden zijn alleen van toepassing op het e-mailen van bonnen.
Geadresseerde
Selecteer een geadresseerde voor de sjabloonbon. De geadresseerde kan een persoon of adres zijn, of een externe melder.
Kopie aan
Hiermee kunt u de bon kopiëren naar andere ontvangers.
*De Geadresseerde en Kopie aan velden mogen verwijzen naar elk veld op de order dat refereert aan een persoon, adres of externe melder, inclusief Vrije velden of Vrije verwijzende velden.
E-mailadres afzender
Selecteer het e-mailadres dat moet worden gebruikt om een e-mail te verzenden.
E-mailadres voor antwoord
Selecteer het e-mailadres dat moet worden gebruikt wanneer de gebruiker een verzonden e-mail beantwoordt.
*De velden E-mailadres afzender en E-mailadres voor antwoord worden opgehaald van de volgende locaties, in de onderstaande volgorde van prioriteit: • Lay-out • Formulieren • Accountinstellingen • Objectinstellingen • Instellingen voor uitgaande e-mail
Ticketnaam toevoegen aan e-mailonderwerp
Als u op Ja klikt, wordt de naam van het geselecteerde samenvoegrapport toegevoegd aan het begin van het e-mailonderwerp.
Attentie De (print) formulieren over statusverandering werken alleen als u de juiste autorisatie voor dit veld hebt.
Rapport e-mailonderwerp
Dit rapport bevat informatie over de velden die moeten worden weergegeven in het e-mailonderwerp. Standaard bevat het Onderwerp veld van de email de Code & Beschrijving.
*Het wordt aanbevolen om een rapport met alleen gegevens te koppelen met de vereiste inhoud. Zie Rapporten > Rapporten met alleen gegevens maken voor meer informatie over rapporten die alleen gegevens bevatten.
Communicatie opslaan als
Selecteer Communicatielogs om orderformulieren/documenten op te slaan als communicatielogs. Orderdocument is standaard geselecteerd.
Communicatielogtype
Wanneer u Communicatielog selecteert in het veld Communicatie opslaan als, is dit veld ingeschakeld en kunt u het type communicatielog kiezen waarin uw formulier/ticket wordt opgeslagen.
Standaardbijlage - document 1/2/3
Geef de locatie op van de documenten die standaard aan de e-mail moeten worden toegevoegd.
U kunt maximaal drie documenten bijvoegen.