Un concept de filtrage vous permettant de rechercher vite les bonnes données lorsque vous ajoutez de nouvelles demandes/réservations ou lorsque vous recherchez des demandes/réservations existantes.

Le filtre Qui vous aide à rechercher les types de demandes de services et réservations qu'un demandeur peut introduire et celles qu'il ou elle a déjà introduites. Le filtre Où peut vous aider à identifier quels types de demandes et réservations s'appliquent à un objet ou espace spécifique.
Le filtre Quoi limite une recherche à un élément d'inventaire ou un service SLA spécifique. Vous pouvez utiliser ces filtres séparément, mais vous pouvez également les combiner. Il va de soi que plus de filtres que vous utilisez simultanément, moins de résultats de recherche seront affichés.