En tant qu'application front-office, Service Desk a une mise en page qui diffère de la plupart des TSI de Planon ProCenter.

Comme le montre l’image suivante, la mise en page comprend trois sections différentes :

1 - Le Panneau de recherche. Il affiche les filtres que vous pouvez utiliser pour rechercher des demandes de services et réservations, aussi bien les nouvelles que les existantes.

2 - Le Panneau Ajouter, où vous pouvez ajouter de nouvelles demandes de services et réservations. La liste peut être filtrée en saisissant des critères de recherche dans le Panneau de recherche.

3 - Le Panneau Affichage, où vous recherchez des demandes de services et réservations existantes. La liste peut être filtrée en saisissant des critères de recherche dans le Panneau de recherche.