Ajouter une demande de service avancée
Vous souhaitez soumettre une nouvelle demande de service au back-office, car vous avez rencontré un problème à signaler. Vous avez également une connexion internet.
Procédure
1. Sélectionnez le module Demandes de service sur l'application.
2. Appuyez sur le bouton Demande de service avancée.
3. Un formulaire détaillé s'ouvre, où vous pouvez entrer tous les détails pertinents:
4. À la fin du formulaire, vous pouvez prendre et télécharger une photo ou une vidéo, sélectionner une image dans la photothèque ou rechercher des informations pertinentes susceptibles d'améliorer les informations contenues dans la demande.
5. Cliquez sur Soumettre.
Votre demande de service détaillée est envoyée au back-office.