Ajouter des heures-homme
Vous pouvez spécifier le nombre d'heures-homme internes consacrées à un service. Dans le champ Groupe de tarifs, si un groupe de tarifs est spécifié pour les heures-homme, Planon ProCenter calcule les coûts impliqués.
Procédure
1. Allez à Basic Data Management > Services > Détails SLA > Détails coûts > Heures-homme.
2. Cliquez dans le menu d'actions sur Ajouter.
3. Saisissez dans la section des données les champs applicables. Pour une description de ces champs, reportez-vous à
Champs heures-homme.
4. Cliquez sur Sauvegarder. L'estimation des heures-homme est ajoutée au SLA.