Ajouter des coûts réels
Dès que vous recevez des factures de sociétés externes, vous pouvez commencer à saisir les coûts réels à l'étape de sélection Coûts réels. Vous pouvez également ajouter des frais facturés par d'autres départements ou services au sein de votre organisation.
Procédure
1. Allez à Basic Data Management > Services > Détails SLA > Détails coûts > Coûts réels.
2. Cliquez dans le menu d'actions sur Ajouter.
3. Saisissez dans la section des données les champs applicables. Pour une description de ces champs, reportez-vous à Champs coûts réels.
4. Cliquez sur Sauvegarder.