Vertragspositionen in aufeinanderfolgenden Zeiträumen aggregieren
Für aufeinanderfolgende Zeiträume werden Kostenpositionen, bei denen die Felder Code und Beschreibung identisch sind, als einzelne Kostenposition mit mehreren Lebenszyklen angezeigt.
Vorgehensweise
1. Erstellen Sie unter Stammdaten eine SLA-Dienstleistung (intern oder extern), und geben Sie ihre Kosten an.
• Geben Sie in SLA-Details die Kostenzeiträume an.
• Wählen Sie einen Kostenzeitraum aus, und wechseln Sie zur Ebene Kostendetails.
• Geben Sie Folgendes an: Ist-Kosten, Schätzkosten, Kosten für Arbeitsstunden.
 | Sorgen Sie bei den Ist-Kosten dafür, dass die Felder Code und Beschreibung für alle Zeiträume gleich sind. |
2. Verknüpfen Sie dieses SLA unter Vertragsverwaltung mit der SLA-Vertragsposition:
• Wählen Sie unter Verträge den Vertrag aus, mit dessen SLA-Vertragsposition Sie ein SLA verknüpfen möchten.
• Wechseln Sie zu Vertragsdetails > Vertragspositionen, und wählen Sie eine SLA-Vertragsposition aus bzw. fügen Sie eine hinzu.
• Klicken Sie im Aktivitätsmenü auf SLAs verknüpfen, wählen Sie das korrekte SLA aus der Liste aus, und verschieben Sie es auf In Benutzung.
• Wählen Sie die Vertragsposition aus, und wechseln Sie zu SLA-Bewertungen und -Leistungen > Positionskosten des SLA-Vertrags, um die Kostendetails anzuzeigen.
• Hier werden drei Kostenpositionen angezeigt, die den Kostenarten entsprechen: Ist-Kosten, Schätzkosten, Kosten für Arbeitsstunden.
• Wählen Sie eine Kostenposition aus, und wechseln Sie zu Vertragsleistungsdetails.
• Hier werden unter Positionskosten des SLA-Vertrags – Lebenszyklen die Lebenszyklusdatensätze der Kostenposition angezeigt.
| Die angezeigten Lebenszyklen entsprechen den in Stammdaten angegebenen Kostenzeiträumen. |