Interne oder externe Dienstleistung hinzufügen
Prüfen Sie vor dem Konfigurieren der SLA-Dienstleistungen zunächst, welche SLA-Leistungen für Auftraggeber und Auftragnehmer in Ihrer Organisation bereits gelten.
Zum Hinzufügen einer internen oder externen Dienstleistung gehen Sie wie folgt vor:
Vorgehensweise
1. Gehen Sie im TSI Stammdaten > Services zur Auswahlebene Services.
2. Klicken Sie im Aktivitätsmenü auf Interne Dienstleistungen hinzufügen bzw. auf Externe Dienstleistungen hinzufügen.
3. Füllen Sie im Datenbereich die Felder Code und Beschreibung aus.
4. Klicken Sie auf Speichern.
Damit haben Sie eine Dienstleistung hinzugefügt.