Service Desk : les collaborateurs du front office l'utilisent pour enregistrer et attribuer des demandes de services, plaintes, pannes, etc. des clients FM.

Tous les appels et toutes les demandes enregistrés dans la TSI Service desk peuvent être suivis et traités dans la TSI Service manager.

Réservations : une réservation peut comprendre un ou plusieurs sous-ordres, par exemple des ordres de restauration et de nettoyage.

Ces sous-ordres sont automatiquement attribués et énumérés dans Service manager.

Gestion des déménagements : traite les déménagement des personnes, éléments d'inventaire et items spéciaux.

Les demandes et ordres de déménagement ajoutés dans Gestion des déménagements peuvent être traités et gérés dans Service manager.

Gestion de maintenance: traite la maintenance d'éléments d'inventaire.

Les ordres de maintenance ajoutés dans Gestion de maintenance peuvent être traités et gérés dans Service manager.

Gestion des éléments d’inventaire : vous permet d'enregistrer et de rechercher des données sur l'inventaire de votre société tel que des installations, systèmes, du mobilier, etc.

Des incidents ou problèmes enregistrés dans Service manager peuvent être associés à des éléments de configuration dans Gestion des éléments d’inventaire.