Toutes les tâches ou activités de FM ou de maintenance qui sont enregistrées directement dans Service manager ou qui sont enregistrées via des TSI du Web Client associées telles que Service desk, Réservations, Gestion des déménagements et Gestion de maintenance. Il est également possible de saisir des ordres via Planon Self-Service ou via des apps telles que Planon Mobile Field Services.