Un des cinq types de définition d'activité. Ce type est ajouté directement à un plan de service de contrat dans Gestion des contrats.

Dans Gestion des contrats des définitions d'activité de contrat sont ajoutées à des lignes de contrat à Champs d'application et activités SLA > Définitions d'activité de contrat. Il est possible d’associer des contrats à des plans de maintenance dans Planificateur de maintenance. La ligne de contrat associée au contrat est utilisée pour identifier le plan de maintenance auquel il faut ajouter des définitions d'activité.