Mit Planon Self-Service (PSS) können Benutzer einfache Aufgaben auf vereinfachte Art ausführen. Diese Aufgaben können über die Minianwendungen auf der Homepage gestartet werden. PSS kann auch als eigenständiges Produkt in Ihr Intranet integriert werden.

PSS ist eine Sammlung mehrerer Webdefinitionen, die mit einer Seite verknüpft sind. Eine Webdefinition ist ein Webformular, über das den Benutzern Funktionen zur Verfügung gestellt werden. Serviceanfragen, Wissensdatenbank, Besucher, Reservierungen sind einige der PSS-Webdefinitionen, die als Webformulare verfügbar sind.

Die auf Ihrer Seite angezeigten Formulare hängen davon ab, wie Ihr Unternehmen sie für Sie konfiguriert. Sie können die PSS-Funktionen entweder über die Planon Web Client-Oberfläche verwenden oder alle Self-Service-Webdefinitionen über eine selbst erstellte Intranetseite Ihrer Organisation veröffentlichen (integrieren).

Weitere Informationen über die Web-Client-Schnittstelle finden Sie unter Planon Web Client - eine Übersicht.

Was Sie auf Ihrem Self-Service-Bildschirm sehen, ist für Sie (Ihren Account) konfiguriert.

Wenn Sie beispielsweise für eine Bildungseinrichtung arbeiten, sind möglicherweise unterschiedliche Seiten für Mitarbeiter und Schüler konfiguriert. Über einen Link auf der Intranetseite gelangen Sie zum Self-Service-Bildschirm, den Sie verwenden möchten.